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酒店經典面試問題
2012-05-07 作者:嘉政燒臘  來源:燒臘培訓  瀏覽次數:
   問題一:“請你自我介紹一下”
    這個問題的面試方法是:應聘者站起來用五分鐘的時間面對大家進行演講。我的目的是:了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力,而他的生平介紹卻是其次的,因為,我們在他的簡歷中已經對其有所了解。
    應聘者應該做到:1、介紹內容要與個人簡歷相一致。2、表述方式上盡量口語化。3、要切中要害,不談無關、無用的內容。4、條理要清晰,層次要分明。5、要有訓練有素的演講語氣和肢體語言,這是最重要的。
酒店經典面試問題
 
    問題二:“你有什么業余愛好?”
    目的是:了解應聘者的性格、觀念、心態、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛好程度,我會提出更加深刻的問題,比如,應聘者喜歡流行音樂,我就會問相關的問題:“您什么時候開始喜歡的?您最喜歡哪個歌手?她的演唱風格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?”一個真正有這方面業余愛好的應聘者應該對答如流,遺憾的是,許多應聘者不能做到。
    有的應聘者喜歡讀書,我的相關問題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個作家的哪一本書?這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對人生的啟示又是什么?”能夠應答這類問題的應聘者寥寥無幾。應聘者應該做到:1、事先做好這方面的準備。2、最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 
 
    問題三:“談談你的缺點”
    目的是:了解應聘者是否認真思考過自己,分析過自己,反省過自己。如果一個人能認清自己的缺點,并有改進的愿望和方法,他可能是一個不可多得的人才。
    應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有缺點,因為人一定有缺點的,除非是神。2、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。3、對于自己真正的缺點,就認真對其進行剖析,并用積極的心態去面對,去修煉。
 
    問題四:“舉一個人生中最失敗的經歷”
    目的是:了解應聘者的膽量和勇氣,是否陷入了選擇性知覺的陷阱,是否進行了深刻的反省,是否接受了深刻的教訓。應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說明失敗是主要由主觀原因導致的。4、失敗后自己曾做了深刻的反省,很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的學習或工作。
 
    問題五:“你為什么選擇我們酒店?”
    我的目的是:了解應聘者求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。應聘者應該做到:1、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
2、參考答案——“我十分看好貴酒店所在的行業,我認為貴酒店十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
 
    問題六:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
    目的是:應聘者的預測能力,并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。應聘者應該做到:1、從技術、知識、經驗等方面預見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態度:“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態度,良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
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